Consentimento para atendimento
Ao clicar em botões de WhatsApp deste site, o cliente inicia voluntariamente uma conversa com a Autocar Auto Peças e autoriza o uso das informações enviadas para atendimento, orçamento, confirmação de peça, negociação, entrega, emissão de nota fiscal e suporte.
Mensagem enviada pelo botão
Os botões do site abrem o WhatsApp com a mensagem: “Eu gostaria de solicitar um orçamento.” O cliente pode complementar a mensagem com nome da peça, veículo, ano, versão, foto, chassi ou outras informações úteis.
Dados opcionais
O envio de fotos, placa, chassi, documento, endereço e informações complementares é opcional e deve ocorrer apenas quando necessário para identificar a peça, calcular entrega, emitir nota fiscal ou concluir a compra.
Revogação do consentimento
O cliente pode solicitar a interrupção do contato ou revogar consentimento pelo próprio WhatsApp. A revogação não afeta tratamentos necessários para cumprimento de obrigação legal, emissão fiscal, garantia, prevenção de fraude ou defesa de direitos.
Comunicações comerciais
A Autocar pode responder solicitações iniciadas pelo cliente e enviar informações relacionadas ao orçamento solicitado. O cliente pode pedir para não receber novas comunicações comerciais a qualquer momento.